Nome, cliente, agentes, ferramentas e link de acesso criados em Configuração.
2
Cliente conversa com os agentes
Interação por voz na tela do Cave, mediada pelos agentes de IA configurados.
3
Configure ferramentas, detecte intenções
Cada visita tem um conjunto de ferramentas configuráveis. Durante a conversa, o IntentRouter identifica automaticamente quando acionar cada uma, sem intervenção manual.
4
IA gera e o operador modera
Insights são gerados em tempo real e aprovados pelo operador antes de ir ao Painel.
5
Oportunidades identificadas
Ações concretas de negócio são extraídas e ficam disponíveis para acompanhamento.
6
Operador aciona ferramentas pela interface
Quando necessário, o operador dispara comandos diretos pela tela de Controles. Os eventos chegam a qualquer sistema integrado em tempo real.